近日，腾讯大会迎来了第二个生日。自2019年12月25日正式上线以来，在疫情推动用户在线协作需求快速增长的背景下，腾讯会议仅用8个月时间就积累了1亿用户，最新数据显示，截至今年年底，腾讯会议用户数已突破2亿。
不到两年时间，拥有2亿用户的腾讯会议创下了云视频会议赛道的新纪录。同时，腾讯会议自上线以来只有三个按钮。经过过去一年超过2万次的功能迭代，形成了包括云会议、网络研讨会、腾讯会议室、会议室连接器、开放平台在内的一整套云视频会议解决方案，构建了医疗、金融、工业、教育等行业专属的会议能力。
可见，腾讯会议以SaaS的形式切入视频会议轨道，但它想做的不止于此。近日，腾讯云副总裁、腾讯会议负责人吴祖荣在接受21世纪经济报道采访时也指出，腾讯会议作为SaaS产品，最重要的是开放。通过开放更多的接口，企业可以在更多的应用场景中调用腾讯会议。
同时，腾讯会议提供外部能力，就像一个新的PaaS形式。但与纯PaaS产品不同，腾讯会议本身一直保留着自己的产品形态，这其实也是腾讯会议的优势所在。
在吴祖荣看来，无论是SaaS还是新PaaS，腾讯会议产品的演进都是基于用户的需求。“用户熟悉了腾讯会议的使用，那么就会产生更多的场景诉求。腾讯会议做的就是满足用户的这些需求”。
据吴祖荣介绍，过去一年，腾讯会议的工作包括几个重点方向:
首先是基础能力的不断打磨。聚焦音视频能力，腾讯会议希望提升更多细分场景的音频体验。吴荣透露，在即将到来的新版腾讯大会上，将会加入新的音频技术。在原有环境消音的基础上，用户可以通过简单的语料库训练快速识别出你的声音，然后在嘈杂的环境中过滤掉其他人的声音。
二是从C端加速到B端。在过去的一年里，越来越多的巨头头部企业开始使用企业版的腾讯大会。在服务这些头部企业客户的过程中，进一步打磨了腾讯会议企业的服务能力和对腾讯会议不同使用场景的熟悉程度。
此外，腾讯会议的两项业务发展也值得关注。一个是内部协作。腾讯会议已经和腾讯生态下的企业微信、腾讯文档对接。
吴荣表示，从国内外办公协同工具的发展趋势来看，在用户许可的范围内实现同一账号的相互访问将是大势所趋。所以在下个月即将发布的企业微信新版本中，企业微信的会议模块和底层能力都是会议支持的。
为此，腾讯会议和企业微信的几十名员工已经在成都一起工作了五个多月。下一步，企业微信将派员工参加腾讯大会，继续联合发展。
此外，围绕腾讯文档，吴祖荣表示，腾讯会议和腾讯文档基于共享屏幕的能力做了一系列升级，比如在会议中共享文档、自由浏览模式、一键跟随演讲者等。
此外，全球音视频硬件行业的两大领先厂商罗技和普洛伊已经将腾讯会议认证为其三大全球合作伙伴之一。
获得头部硬件厂商的信任，也证明了腾讯“无硬件”战略的成功。吴荣表示，过去一年，正是因为坚定的“无硬件”，腾讯会议建立了非常广泛的硬件生态，从传统的H.323/SIP终端或MCU，到音视频外设，再到一体机大屏、分体式会议系统。
据披露，在腾讯会议办公大楼认证实验室，每天排队等待腾讯会议认证的硬件产品实在太多，腾讯会议开始委托第三方机构协助进行初步认证筛选。
截至目前，已有约70个品牌向腾讯大会提交认证，80余台设备型号提交测试，20余个品牌通过认证，40余台认证设备。
吴荣表示，接下来，腾讯会议希望自己的能力能够融入到更多的产品中，同时也希望腾讯会议能够应用在培训、招聘、教育、医疗等更多的子场景中。
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